Unser Service

Beratung ohne Wenn und Aber

Wir stellen Ihnen in allen Konsularfragen unsere Beratungskompetenz zur Verfügung. Persönliche Betreuung hat bei uns oberste Priorität.

Maximale Transparenz für Sie

Sie überlassen uns wichtige Reisedokumente zur Visabeantragung oder Urkunden zwecks Legalisierung. Der vertrauensvolle und verantwortungsbewusste Umgang mit Ihren persönlichen Unterlagen und eine möglichst hohe Transparenz für Sie sind unser oberstes Gebot.

Unser interner Kundenbereich – 24h für Sie da

Wir haben mit unserem internen Kundenbereich einen einzigartigen Standard für Visa- und Konsulardienstleistungen geschaffen. Sie haben hier die Möglichkeit, über die Auftragserfassung online neue Visaanträge zu stellen, sich im Kundeninformationssystem online rund um die Uhr über den Status Ihrer laufenden Aufträge zu informieren oder in der Auftragsübersicht sämtliche online angelegten Aufträge einzusehen. Über Ihr persönliches Kundenlogin haben nur Sie Zugriff auf Ihre Anträge – somit sind Ihre privaten Daten optimal geschützt. Nutzen Sie diesen Service und seien Sie jederzeit auf dem neuesten Stand Ihrer Visavorgänge – natürlich ohne Zusatzkosten.

Last Minute ist unser Alltag

Im Geschäftsleben kommt es oft auf jede Minute an. Nutzen Sie eine unserer Stärken – die Abwicklung besonders eiliger Aufträge. Ein Anruf genügt und wir werden für Sie aktiv.

Wir haben das Know-how

Wir wissen, welche Unterlagen notwendig sind und beschaffen diese schnell und zuverlässig. Zudem bieten wir Ihnen Komplettlösungen: Aus verschiedenen Visakategorien und Tarifen finden wir die für Sie beste Kombination. Da wir auch die Abholung und Zustellung der Unterlagen koordinieren, bekommen Sie alles aus einer Hand.

Ein offenes Ohr für unsere Kunden

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind. Aus diesem Grund arbeiten wir ständig an der Verbesserung unseres Portfolios. Ihr Feedback verstehen wir als Anregung, um unseren Service stetig zu optimieren.

Unsere Mehrwertdienste

Verschiedene Länder haben besondere Bedingungen bei der Einreise. Hierfür bieten wir Ihnen spezielle Mehrwertdienste.